2026年春季招聘期间，十方融海有喜也有忧。

喜的一面是，十方融海依靠技术开源以及全球化布局，其AI业务在资本和政策层面表现优异，被誉为“新质生产力”的代表。忧的一面是，旗下的梨花教育等品牌针对45至65岁之间的人群，以副业赚钱为目标，打着零基础学配音、月入过万、包接单等幌子进行虚假宣传，陷入信任危机。

图源：小红书截图

未来，十方融海会用AI技术来照亮传统业务，并且倒逼其进行合规性改革，还是会因为旧业务的负面舆论影响到新业务呢？

亮面：AI业务构筑“技术向善”新高地

在人工智能、银发经济政策的推动下，人工智能产业正处于高质量发展的黄金时期，十方融海凭借自主研发的小智AI操作系统，在AI领域闯出了一片天地。

在技术层面，十方融海采用激进的开源策略，既降低了AI技术落地的门槛，又利用大量的交互数据反哺模型的迭代，从而实现了技术和产业的相互促进。

十方融海推出“小智AI交互系统”，并且将核心能力模块免费开放给全球的开发者，包括多模态交互、情感模型、记忆系统等关键技术。已经吸引了全世界近10万名开发者参与共建，硬件设备接入数量已超过120万台，日均活跃设备数达4800台，日对话量达到900万条，日均消耗Tokens数超过270亿。

十方融海被开发者认可的原因是，其通过技术创新将硬件算力成本降低了80%，产品验证周期由原来的3至6个月缩短为1至2个月，研发效率提高70%。帮助了大约130家中小企业完成转型，涉及教育、家电制造、工业检测等20多个垂直领域，给传统产业智能化升级提供了可复制的解决方案。

在国际化布局上，十方融海频频发力，成为中国智造出海的典型代表。

小智AI的硬件产品已经出现在APEC 2026、MWC2026等国际平台上，展示了中国智造的力量。小智AI还作为大湾区“电子土特产”走进意大利米兰，在跨国交流中架起了一座温暖的桥梁。

同时，为了响应国家“人工智能 +”行动，十方融海在人才布局及业务拓展上也加快了脚步。2026年春季招聘期间，十方融海AI岗位扩招幅度达200%，新增了算法工程师、AI产品经理、出海业务拓展等新岗位，为生态扩容提供核心动力。

总之，从技术开源到产业赋能，从国内深耕到国际拓展，十方融海以小智AI为核心，构建了“底层技术开放+场景方案定制”的双轮驱动模式。

暗面：教培业务深陷“收割”信任泥潭

与AI业务的高歌猛进形成鲜明对比的是，十方融海旗下以梨花教育为代表的教培业务正面临着持续的舆论风波。

信任的崩塌从来不是偶然。黑猫投诉平台最新数据显示，截至3月13日，十方融海教培业务相关的累计投诉量已达5185件，并且还在不断上升。投诉主要集中在“诱导消费”、“虚假宣传”两个方面，说明其商业模式存在合规风险。

问题一：诱导消费，对中老年人进行针对性的营销。

十方融海的部分教培业务瞄准了中老年群体，利用他们对“声音变现”的需求、自我价值的追求以及相对较低的信息判断力，一步步引导消费决策。一些中老年人用户反映，他们被直播间或者短视频广告中诸如“零基础月入过万”、“包接单”等具有极大诱惑力的话语所吸引，被骗取了几千元到几万元不等的课程费用。

在黑猫平台上，有用户表示：家中老人2025年7月到12月之间，被梨花教育用“有声书每小时150-300元、月入过万、包接单、授权小说版权”等虚假宣传诱导下先后支付了45758元购买其有声书课程以及配套设备（其中包含4999元和7999元的设备费）。

图源：黑猫投诉平台

问题二：虚假宣传，承诺的高薪与现实的落差形成了鲜明对比。

学员交费之后开始学习的时候，残酷的现实慢慢浮现出来。课程内容质量不高，草率应付所谓“稳定的接单渠道”，要么是报酬几十元的零散小活，要么就必须再次购买更高价格的“进阶课程”来获得解锁权限，从而形成了一个“套路连环套”的消费陷阱。

更值得思考的是，“收割”并非偶然或者无序，而是一种针对“银发经济”的精准化、流程化的营销模式。该业务模式充分利用了目标群体的心理需求：学习新技能、融入新时代的愿望以及对新业态认知不足、风险防范意识薄弱的弱点。

值得警惕的是，这类涉嫌违规的营销方式在十方融海并不是第一次出现。

2021年12月，深圳市市场监督管理局南山监管局认定十方融海存在发布虚假广告的不正当竞争行为，依据《广告法》对其作出罚款27819元的行政处罚，彼时违规问题便出在荔枝微课的宣传端。

在“3·15”国际消费者权益日这个舆论监督的重要节点上，十方融海教培业务负面舆情集中爆发，公众信任急剧下降。未来能否摆脱目前的信任危机，取决于是否真正遵守法律法规、尊重消费者权利。

双面撕裂下的企业治理考题

一边是AI领域星光璀璨，开源成果受到重视，适老化探索得到好评。另一边则是教培业务争议不断，虚假宣传投诉增多，老年学员权益受损情况频发。深圳十方融海所处的“冰火两重天”的局面，也反映出其在高速扩张中面临的治理难题和战略失衡的问题。

在AI赛道上，十方融海的技术创新和开源实践颇有值得称道的地方。特别是技术应用到“适老化”服务领域，基于“26维人格情感伴学大模型”以及“AI+声学教育”系统实现科技赋能养老，为超过2300万的新中老年用户提供了便利服务。

在教培赛道上，十方融海采用了一种几乎相反的逻辑。以“收割”的方式针对信息辨别能力较弱的老年群体，用无法实现的承诺来谋取不正当的利益，不断地消耗着企业的信誉资本。

目前十方融海最大的风险就是教培业务的负面舆情会引发“涟漪效应”，进而影响到AI板块的发展。AI产业需要合作伙伴的信任、资本的信任以及社会的信任，如果教培业务中的合规问题继续恶化，引起监管关注、合作撤资、声誉受损，那么多年来积累的技术优势和产业生态都会受到重创。

荣誉与争议并存，体现出十方融海发展模式的内在矛盾。能否由“争议网红”蜕变为真正受人尊敬的科技公司，关键在于是否正视并根除存量业务的“顽疾”。对于管理层来说最大的考验并不是技术攻关，而是在追求商业利益的时候能否守住最一般性的行业底线和企业良心。这既是一个合规问题，又是一场对企业本质的价值考验。