导语:以费用换规模、以通道换保费的业务逻辑空间,已大幅压缩。

“报行合一”深化落地的第一个年度增长之下,交银人寿仍处在多重压力交汇的位置。

交通银行(601328.SH)2025年年报显示,其旗下交银人寿去年实现净利润13.89亿元,同比增长35.82%。另据交银人寿披露的2025年第四季度偿付能力,其保险业务收入211.42亿元,总资产达到1745.59亿元。

2025年前三季度,公司净利润一路上行至三季度单季达到高点,但进入四季度后转亏1.86亿元,同期综合投资收益率仅0.64%,明显低于全年平均水平2.57%。

投资端波动对报表的传导依然明显。交银人寿盈利改善,尚在堆聚足够厚实的经营底盘过程中。

而旧产品持续在负债端施压。2025年交银人寿保费收入回暖至211.42亿元,但全年累计退保金居前三的产品,合计退保超过19.33亿元。

其中,交银人寿智赢年年养老年金保险(万能型)单款产品退保率高达35.78%,退保规模13.91亿元;另一款交银财富稳赢两全保险(万能型)年度综合退保率甚至达到100%。



图源:交银人寿2025年第四季度偿付能力报告摘要

与此同时,分红账户和万能账户净现金流已连续四个季度为负,四季度合计净流出超过32亿元。新单增长与旧单流失并存,甚至旧负债压力也在反向侵蚀利润和现金流。



图源:交银人寿2025年第四季度偿付能力报告摘要

这类压力在银行系寿险十分典型。过去几年,银保渠道偏好简单、易讲、收益预期清晰的产品。万能险、两全险、年金险在一段时期内确实支撑了规模扩张。

但在利率持续下行、客户收益感知下降、监管持续压降刚兑预期的背景下,这些产品开始从增长工具变成存量包袱。

客户不再满足于当年的销售逻辑,资产端也必须拿出更高效率去填补负债端的缺口。当资产端收益本身也在走弱时,险企承受的就是双向挤压。

以前依靠渠道卖出去的产品,今天正在以现金流和利润波动的方式把压力还回来,这是交银人寿这样的银行系寿险,在旧产品周期尾段面对的现实。

尤其是,交银人寿的增长方式高度依赖银保渠道。2024年银保渠道为交银人寿保费贡献度高达94.7%,但也是其脆弱性所在。

当渠道费用被压缩、产品收益下行时,过于依赖单一渠道的代价便迅速显现。

过去多年,银行系寿险借助母行网点、客户资源和财富管理场景,形成了其他险企难以复制的分发能力。但渠道高度集中不只是一个结构特征,它还会反过来塑造产品偏好、费用安排和组织惯性。

依赖渠道过深,产品更容易围绕银行客户短期偏好去设计,业务竞争更容易通过费用激励来维持,组织能力也容易停留在做大保费,而不是做深客户关系。

在行业头部寿险公司已经重新梳理代理人体系、强化服务黏性和财富管理能力的当下,交银人寿依旧深耕银保主航道。

这种模式在规模冲刺期有效,在监管收紧、费用透明化和产品收益下行阶段,就会成为最先被重估的一部分。

2023年7月,交银人寿山西省分公司因编制虚假资料、欺骗投保人等行为被监管处罚。其中一个细节尤其典型:银保专管员收到薪酬奖励后,通过转账或现金方式将其中4.6万余元用于补贴团队活动费用。

这一“薪酬回流”操作,表面上像是团队管理中的临时安排,本质上是公司将费用以薪酬名义发放给专管员,再通过个人账户“过桥”回流至渠道管理者手中,形成“小账”资金池,是典型的费用体外循环。

另一个细节是在“真承私享会”产品说明会上,销售人员片面对比保险与存款、信托等产品,使用“收益是确定的”“相当于活期存款,给你算定期利息”等表述,最终促成客户年交60万元投保终身寿险。

在银行系寿险的渠道语境里,这很像常见的费用驱动、规模导向和客户预期管理失衡后的惯性动作。

今年3月下发《关于进一步加强银行代理渠道费用管理有关事项的通知》,明确要求银保专员薪酬原则上以银行转账方式支付,且须确保专员知悉薪酬无指定用途、可自行支配,严禁要求或暗示专员将薪酬用于业务推动活动;同时将责任明确压实至总经理、总精算师、财务负责人、分管高管及各级机构负责人,并要求董事会每年至少一次专题听取“报行合一”情况报告。

对于高度依赖银保渠道的银行系险企而言,过去靠渠道粗放扩张积累的合规欠账,终将在“报行合一”深化落地的今天逐一偿还。

监管逻辑已经很清楚,银保业务的费用问题不只是单一销售问题,而是被直接上收到了治理层面。

过去,费用可以绕道、激励可以变形、责任可以层层下沉,今后这些空间会被明显压缩,尤其是银保业务过去那套“以费用换规模、以通道换保费”的运作逻辑。

渠道高度集中,意味着转型难度更大;监管精准落点,会让原有增长方式更难继续。

对交银人寿这样的银行系寿险而言,该文件直接指向其经营核心的规则重塑。在银保费用透明化之后保持业务增长,旧负债退保压力抬升时稳定现金流,让投资收益不再决定利润曲线,并且把合规要求嵌入经营流程,决不能只是停留在罚单之后的被动整改。



交银人寿新任董事长李亚的当务之急,正是将此类灰色操作彻底清除出经营流程,真正让合规成为公司治理的底线而非装饰。

李亚长期在交通银行体系任职,从南宁分行基层会计起步,历经信贷、支行、省分行及总行零售信贷、普惠金融等多岗位历练,积累了深厚的渠道管理与风控经验。李亚于2026年1月正式出任交银人寿董事长。

母行对交银人寿的下一阶段,寄予了更强的治理预期。新班子在“报行合一”深化落地的背景下,从治理源头压实责任,真正解决费用合规、渠道依赖与退保压力等深层次问题。

对李亚和新管理层而言,考验在于交银人寿能否把这家公司的增长逻辑,从渠道驱动改写成价值驱动,从过去依赖母行渠道和产品销售的粗线条增长,走向一个更强调负债质量、费用纪律、治理能力和长期价值的新阶段。(阿尔法工场金融家)